法人のお客様向けサービスです。 オンサイト修理、ピックアップ修理、センドバック修理の3通りの修理方法をお選び頂けます。
法人のお客様向けサービスです。 お客様の古くなったPCを東芝情報機器が買取りますので、お客様はパソコンの廃棄費用が発生いたしません。 買取りしたPCは全てのデータを消去しますので、社内配備PCの入替え時に企業情報の漏洩防止が可能です。
パソコンまるごとバックアップサービス「ザ・復活君」は、不慮のディスク故障やデータ破壊にも安心。ハードディスクをまるごとバックアップしているので、復元後に設定を再度行なう必要がなく、手間をかけずに一気に復元することができます。
突然起きるハードディスク故障から操作ミスによるデータ消失などのトラブルから大切なデータを復旧。修理をはじめ、パソコンに関する様々なサポートを行う保守サポート総合力でお客様をバックアップいたします。
お客様が各ベンダと契約する必要がなく窓口・保守契約を一括して実施するマルチベンダ保守サービス、また、各ベンダごとにハードウェア保守契約をされているお客様に代わってハードウェアの障害切り分けや各ベンダへの連絡を行う保守窓口サービスをご紹介します。
PCのハードディスク内には、重要なデータが残ったままになっています。通常、ハードディスク内のファイルを削除(ゴミ箱を空に)したり、フォーマットすることで、データは完全に消去されたと考えてしまいがちですが、それは削除したファイルへの参照を無効にしているだけにすぎません。データ消去サービスは、復元の不可能な専用ソフトによるデータ消去と物理的な破壊の2通りをご提供しています。
各種アプリケーションをインターネット経由で利用でき、その運用管理を代行するサービスです。サーバやソフトを購入する必要がなく、システムの保守要員や運用管理者のコストが不要となり、システム機器のセキュリティ管理も万全です。
ASPサービス
東芝情報機器は「SA・SE・CS」のTrinity Support体制で(リーズナブルなメンテナンスコスト・専門技術者による高いサポート品質・利便性の高い付加価値サポート)でお客様のシステムをトータルにご支援します。
将来の拡張に柔軟に対応でき、容易に運用・管理できるシステム構築。また、システム障害にすばやい対応ができ、セキュリティへの対応が容易に可能なシステム構築をサポートいたします。
ネットワーク・インフラストラクチャ 工事(電源・LAN・内装 他)
個人のお客様で新品をご購入後、12ヶ月以内の東芝製パソコン(国内モデル/1年保証モデル)が対象となります。メーカー保証(1年)にプラス2年延長保証で9,800円(税込)です。
個人のお客様向けサービスです。パソコンのトラブル対応・操作方法サポート・使い方のアドバイスを行います。
東芝PC有料サポートサービスでは、遠隔支援サービスを利用し、パソコンレッスンをご提供しております。完全予約制で1対1のレッスンとなっておりますので、お客様に合わせて懇切丁寧にご説明いたします。
東芝製PC(個人・家庭向け機種)に添付されているACアダプター、電源コード、バッテリパックなどの付属品とリカバリーディスクを、個人のお客様向けに販売いたします。